Eliminar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta de BrujulApp y todos tus datos cuando quieras. El borrado es inmediato y definitivo: no se puede recuperar.
Desde la app
- Abre BrujulApp e inicia sesión.
- Ve a Perfil y, en Cuenta, toca Eliminar cuenta.
- Escribe tu contraseña y confirma.
La cuenta se borra en ese momento, la sesión se cierra y ya no podrás volver a entrar con ella.
Si ya no tienes la app o no puedes entrar
Escríbenos a privacidad@brujulapp.cl desde el correo con el que creaste tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Así sabemos que la pides tú.
Hacemos el mismo borrado que la app y te confirmamos por correo dentro de 30 días corridos.
Qué se borra
- Tu perfil: nombre, correo, foto y contexto laboral.
- Tus diagnósticos, planes y ciclos, con sus resultados.
- Todo tu registro diario y los avisos de tu bandeja.
- Tu acceso: el usuario y la contraseña con que entras.
Qué queda después
- Los registros técnicos del servidor, que se eliminan solos a los 14 días.
- Si usabas BrujulApp a través de tu empresa: tu empresa deja de verte en su programa y tu cupo queda libre. También quitamos tus cifras individuales de sus informes guardados; los totales del equipo de esos días no cambian.
Más información
Qué datos tratamos y para qué está en la política de privacidad. Para cualquier otra duda, soporte.